ইস্টার্ন ব্যাংকের মোবাইল ব্যাংকিং বন্ধ

নিজস্ব প্রতিবেদক

বেসরকারি খাতের ইস্টার্ন ব্যাংক লিমিটেডের (ইবিএল) মোবাইল ব্যাংকিং কার্যক্রম বন্ধ রয়েছে দু’মাস ধরে। তবে ব্যাংক কর্তৃপক্ষ বলছে পুরো কার্যক্রম বন্ধ হয়নি, বন্ধ রয়েছে শুধু ওয়ালেট অ্যাকাউন্ট। আর বাংলাদেশ ব্যাংকের মোবাইল ব্যাংকিং সংক্রান্ত প্রতিবেদন বলছে সেবাটি গুটিয়ে নিয়েছে ইবিএল। কেন্দ্রীয় ব্যাংকের মোবাইল ব্যাংকিং কার্যক্রমের প্রতিবেদনে উল্লেখ করা হয়েছে, ২০১৫ সালের নভেম্বর মাস পর্যন্ত দেশে কার্যরত ২০টি ব্যাংক মোবাইল ব্যাংকিং কার্যক্রম পরিচালনা করলেও ডিসেম্বর মাস থেকে ইস্টার্ন ব্যাংক লিমিটেড (ইবিএল) ও প্রিমিয়ার ব্যাংক ব্যবসা বন্ধ করে দিয়েছে। মোট ২৮টি ব্যাংক মোবাইল ব্যাংকিং কার্যক্রমের অনুমতি নিলেও বর্তমানে ১৮টি ব্যাংক এ কার্যক্রম পরিচালনা করছে। সংশ্লিষ্ট সূত্র জানায়, দেশের প্রত্যন্ত অঞ্চলে মোবাইল ব্যাংকিং সেবা দ্রুত জনপ্রিয় হচ্ছে। গ্রাহকের পর্যাপ্ত সাড়া না পেয়ে এবং প্রতিযোগিতায় টিকতে না পেরে ইতোমধ্যে মোবাইল ব্যাংকিং কার্যক্রম গুটিয়ে নিয়েছে ইস্টার্ন ব্যাংক (ইবিএল) ও প্রিমিয়ার ব্যাংক। ২০১২ সালে বাংলাদেশ ব্যাংকের অনুমোদনের পর স্বল্প পরিসরে মোবাইল ব্যাংকিং কার্যক্রম শুরু করেছিল ইস্টার্ন ব্যাংক ও প্রিমিয়ার ব্যাংক। ব্যাংক দু’টি শুধু প্রবাসীদের পাঠানো রেমিটেন্সের অর্থ সুবিধাভোগীর কাছে পৌঁছে দিতো। তবে কোনোভাবেই লাভজনক করতে না পেরে শেষ পর্যন্ত বন্ধ করে দিতে বাধ্য হয়েছে বলে জানিয়েছে কেন্দ্রীয় ব্যাংক। জানতে চাইলে ইস্টার্ন ব্যাংক লিমিটেডের হেড অব ব্র্যান্ড অ্যান্ড কমিউনিকেশন জিয়াউল করিম বলেন, মোবাইল ব্যাংকিং কার্যক্রম বন্ধ করা হয়নি। মোবাইল ব্যাংকিংয়ের অনেকগুলো পার্টের মধ্যে একটি মোবাইল ওয়ালেট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয়েছে। বাংলাদেশ ব্যাংকের ওয়েবসাইটে লেনদেন বন্ধের তথ্য প্রকাশের কারণ জানতে চাইলে জিয়া বলেন, বিষয়টি নিয়ে কেন্দ্রীয় ব্যাংকের নির্বাহী পরিচালক শুভঙ্কর সাহার সঙ্গে কথা বলা হয়েছে। এদিকে মোবাইল ব্যাংকিংয়ের মাধ্যমে সন্ত্রাসী কার্যক্রম বন্ধ করতে ২০১৫ সালের ২ আগস্ট বাংলাদেশ ব্যাংকের পেমেন্ট সিস্টেম ডিপার্টমেন্ট থেকে প্রজ্ঞাপন জারির পর ইস্টার্ন ব্যাংক লিমিটেড ওই বছরের ৩০ আগস্ট কেন্দ্রীয় ব্যাংকের সংশ্লিষ্ট বিভাগে মোবাইল ব্যাংকিং কার্যক্রম বন্ধের একটি চিঠি দেয়। চিঠিতে বলা হয়েছে, উই রেফার টু ইউর লেটার (পিএসডি সার্কুলার লেটার নম্বর ৭(২০১৫) ডেটড ২ আগস্ট ২০১৫ অ্যান্ড ইনফর্ম দ্যাট অল ইবিএল মোবাইল ওয়ালেট অ্যাকাউন্টস ওপেন্ড ওয়ানলি টু ডিসবার্স ফরেন রেমিটেন্স থ্রো টিইএলসিও) আর ক্লোজড। এ বিষয়ে বাংলাদেশ ব্যাংকের নির্বাহী পরিচালক ও মুখপাত্র শুভঙ্কর সাহা বলেন, ইস্টার্ন ব্যাংক মোবাইল ব্যাংকিং কার্যক্রম বন্ধ করতে চিঠি দিয়েছে অনেক আগেই। বেশ কিছুদিন তাদের সঙ্গে যোগাযোগ করেই ইবিএল’র মোবাইল ব্যাংকিং কার্যক্রম বন্ধের ঘোষণা ওয়েবসাইটে প্রকাশ করা হয়েছে।

সোনালীনিউজ/এমএইউ