ঢাকা: ইঅরেঞ্জ বাংলাদেশের ক্রমবর্ধমান একটি ইকমার্স সাইট যা সেরা মানের নিত্যপ্রয়োজনীয় সামগ্রী এবং ফ্যাশনেবল পণ্য (যেমন, পোশাক, প্রসাধনী, ইলেকট্রনিক্স, ঘরের সরঞ্জাম, গ্রোসারি ও বিভিন্ন অরিজিনাল ব্র্যান্ডের পণ্য) অনলাইনে বিক্রি করে থাকে।
অনেকের দাবি এটার সঙ্গে যুক্ত বাংলাদেশ ক্রিকেট দলের সাবেক অধিনায়ক মাশরাফি বিন মুর্তজার কথা শুনে প্রতিষ্ঠানটি থেকে পণ্য কেনার জন্য টাকা দিয়েছেন তারা। কিন্তু এখন ইঅরেঞ্জ তাদের পণ্য ডেলেভারি অথবা অর্থ ফেরত দিচ্ছে না।
যদিও ইঅরেঞ্জের দাবি ভিন্ন। সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যম ফেসবুকে তারা জানিয়েছে, মাশরাফির সঙ্গে এখন কোনো সম্পর্ক নেই তাদের। তারা লিখেছে, ‘ইঅরেঞ্জ.সপ এর সকল সম্মানিত গ্রাহকদের জানানো যাচ্ছে যে, ইঅরেঞ্জ.সপ এর সাথে পহেলা জুলাই, ২০২১ হতে জনাব মাশরাফি বিন মুর্তজার সাথে চুক্তি শেষ হয়েছে।
তাই আমাদের অফিসিয়াল কোন বিষয়ে তিনি কোনোভাবেই অবগত নয় এবং তিনি অফিসিয়াল ভাবে কোনো কিছুই আপডেট দিতে পারবেন না। আমরা দুঃখ প্রকাশ করছি তাদের কাছে যারা পন্য অর্ডার করেছেন, কিন্তু এখনো পন্য হাতে পাননি।’
দ্রুত পণ্য দেওয়ার প্রতিশ্রুতি দিয়ে প্রতিষ্ঠানটি লিখেছে, ‘আশা করি আমরা দ্রুত এই সমস্যা গুলোর সমাধান খুঁজে বের করবো এবং আপনাদের পণ্য আপনাদের বুঝিয়ে দিতে পারবো। আর যেহেতু মাশরাফি বিন মুর্তজা আমাদের সাথে আর চুক্তিবদ্ধ নেই, সেহেতু সবার কাছে অনুরোধ রইল এই বিষয়ে তার সাথে যোগাযোগ না করার জন্য।’
ইঅরেঞ্জ আরও লিখেছে, ‘১৯ আগস্ট থেকে সকল পণ্য (মোটরসাইকেল বাদে, মোটরসাইকেলের টাকা রিফান্ড হবে ধারাবাহিকভাবে) সরবরাহ শুরু হয়ে যাবে। গ্রাহকদের সাময়িক অসুবিধার জন্যে আমরা আন্তরিক ভাবে দুঃখ প্রকাশ করছি । ইঅরেঞ্জ.সপ এর প্রতি আস্থা ও বিশ্বাস রাখার জন্যে আপনাদের ধন্যবাদ।
সোনালীনিউজ/এআর
আপনার মতামত লিখুন :